Nós acreditamos que cada detalhe importa.
Nossas joias de prata são criadas para brilhar todos os dias — com autenticidade, leveza e propósito.
© 2025, Serenza Jóias | Taquara, Duque de Caxias. Rio de Janeiro. CNPJ: 45.044.354/0001-76
A Prata 925 é uma liga composta por 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais (geralmente cobre), garantindo mais resistência e durabilidade à peça. É a qualidade mais usada em joias de prata no mundo todo.
Sim, é natural que a prata escureça devido à oxidação, principalmente em contato com o ar, suor, perfumes ou produtos químicos. Mas não se preocupe: esse processo é superficial e pode ser revertido com uma boa limpeza.
Evite contato com água do mar, piscina, produtos químicos e cosméticos. Guarde suas peças em locais secos, de preferência em saquinhos de tecido. Faça limpezas periódicas com flanela mágica ou produtos específicos para prata.
Sim! Todas as nossas peças são confeccionadas em Prata 925 legítima e acompanham certificado de autenticidade.
Embora a Prata 925 não seja danificada imediatamente pela água, recomendamos evitar o uso no banho para prolongar o brilho e evitar oxidação precoce.
Sim. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Veja nossa política completa de trocas e devoluções na página correspondente.
O prazo de entrega varia de acordo com sua localidade e a opção de frete escolhida. Você poderá acompanhar tudo com o código de rastreamento.
Sim! Trabalhamos com peças sob encomenda. Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail para solicitar um orçamento.
Nossas joias são feitas com Prata 925, um material hipoalergênico, ideal para a maioria das pessoas com pele sensível. Porém, em casos raros de sensibilidade a ligas metálicas, é importante testar com cautela.
Como medir seu dedo:
1. Pegue uma tira de papel ou barbante.
2. Envolva o dedo onde deseja usar o anel, sem apertar demais.
3. Marque a junção do papel.
4. Meça o comprimento com uma régua em milímetros.
5. Compare com a tabela abaixo:
Tabela de comprimentos padrão:
Como medir seu pulso:
1. Envolva seu pulso/tornozelo com uma fita métrica.
2. Some de 1 a 2 cm ao resultado para conforto.
3. Compare com a tabela abaixo: